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讯商服务

 

【服务体系】

 

◆ 实施服务
       讯商软件实施以“总体规划、分步实施、重点突破、效益为先”为原则,规范实施方法,细化实施流程,将先进管理思想注入企业,帮助企业改善基础管理,优化企业的业务流程,规范企业的管理行为。

◆ 培训服务

       丰富经验的业内专家队伍和完善的培训体系,帮助客户更快掌握讯商软件功能及操作,进一步认识企业管理的业务流程,从而让客户将软件与业务两者有效结合起来,提高企业工作效率和管理水平。

◆ 现场服务

       讯商科技拥有一批专业顾问为客户提供现场服务,随时迅速响应满足客户所需。为了更直接更有效地服务客户,讯商软件提供在客户的现场为客户排解疑难问题的服务。

◆ 在线服务

       讯商科技依据时代变化和客户要求,为客户提供专业、全面的在线支持服务。包括:软件问题操作指导、软件安装运行指导、软件疑难问题诊断等,随时解答讯商产品的应用问题。
 
◆ 定制服务

       讯商科技秉承"专注细节 品质如一"的产品方针,不断追求突破,根据客户的个性化需求为其提供基于产品的增值服务。以充分满足客户管理需求为己任,帮助客户实现个性化、管理规范化的需求。

◆ 升级服务
       讯商科技提供现场数据处理服务,以避免客户在不当操作或受外界因素影响时蒙受损失。服务内容包括:数据库修复、数据调整、数据库性能优化、数据库故障分析、系统升级等。 


【服务网络】